Allgemeine Geschäfts-bedingungen

Stand: November 2025

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Anfragen, Angebote und Verträge über den Kauf von Akustikpaneelen und Kunstobjekten, die über direkten Kontakt mit der formorgen GmbH & Co. KG zustande kommen.
Sie gelten für Verbraucher (B2C) und Unternehmer (B2B).

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– im Folgenden „Anbieter“ genannt –
und ihren gewerblichen Kund:innen (nachfolgend „Käufer“ genannt),
die über die Website formorgen.de oder auf anderem Wege abgeschlossen werden.

 

Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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(1) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.
(4) Nach Übergabe der Urne an den Bestatter, den Empfänger oder einen sonstigen Beauftragten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung auf diesen über.
(5) Für Schäden, die nach der Übergabe durch unsachgemäße Handhabung, Transport, Lagerung oder sonstige Einflüsse durch Dritte entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

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2. Vertragspartner
formorgen GmbH & Co. KG
Klosterstraße 21
24211 Preetz, Deutschland
E-Mail: info@formorgen.de

Telefon: 0049 157 86813607

3. Angebot & Vertragsschluss
Wir betreiben derzeit keinen Onlineshop.
Alle Produkte auf dieser Website werden ausschließlich auf individuelle Anfrage angeboten.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir ein schriftliches Angebot übermitteln und dieses vom Kunden bestätigt wird.

4. Produktbesonderheiten
Unsere Akustikpaneele werden überwiegend in Handarbeit gefertigt und können von den gezeigten Beispielbildern abweichen.
Ein Teil unserer Paneele wird als Kunstobjekt verkauft und ist daher nicht für jede Art von baulicher Nutzung geeignet.

Brandschutz-Zertifikate liegen derzeit nicht vor. Der Kunde ist selbst für die Prüfung der baurechtlichen Eignung am Einsatzort verantwortlich.

5. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden individuell im Angebot ausgewiesen:
– Für Verbraucher inkl. MwSt.
– Für Unternehmer zzgl. MwSt.
Zahlung per Überweisung; bei Sonderanfertigungen behalten wir uns eine Anzahlung vor.

6. Lieferung, Abholung & Versand
Die Lieferung erfolgt nach Absprache, je nach Größe und Menge per Paketdienst oder Spedition.
Verpackungs- und Versandkosten werden im Angebot ausgewiesen.
Eine Abholung am Standort ist möglich.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht (B2C)
Da kein Onlineshop besteht und alle Verkäufe individuell erfolgen, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nur eingeschränkt.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
– individuell gefertigte Paneele
– Sondermaße
– künstlerische Einzelstücke (Unikate), sofern sie nach Kundenvorgabe gefertigt wurden

9. Rückgabe & Reklamation
Rückgaben sind nur nach vorheriger Absprache möglich.
Reklamationen müssen uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Bei B2B gelten verkürzte Mängelrügefristen.

10. Haftung
Wir haften nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Montage, falscher Anwendung oder Einsatz an ungeeigneten Orten entstehen – insbesondere aufgrund fehlender Brandschutzzertifikate.

Besondere Eigenschaften des Naturmaterials / Haftungsausschluss

Unsere Produkte bestehen aus einem natürlichen, biologisch abbaubaren Myzelverbundmaterial. Aufgrund der Materialbeschaffenheit reagieren die Produkte empfindlich auf Feuchtigkeit, Nässe, extreme Temperaturschwankungen sowie biologische Einflüsse aus der Umgebung.

Nach Übergabe der Ware an den Endkunden oder sonstigen gewerblichen Abnehmer übernimmt formorgen keine Gewähr für Qualitätsveränderungen, die durch unsachgemäße Lagerung, Transport oder Handhabung entstehen.
Dazu zählen insbesondere, jedoch nicht ausschließlich:

• Insektenbefall,
• Schimmelbildung,
• Feuchtigkeitsaufnahme oder Wasserschäden,
• Verformungen oder Farbveränderungen,
• sonstige durch Umwelt- oder Lagerbedingungen verursachte Beeinträchtigungen des Materials.

Der Bestatter ist verpflichtet, das Produkt ausschließlich in trockenen, sauberen und gut gelüfteten Innenräumen zu lagern und vor Feuchtigkeit, Bodenkontakt und direkter Nässe zu schützen.

Eine Haftung für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser Lagerbedingungen entstehen, ist ausgeschlossen.

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Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen.

(Nach Übergabe der Myzelobjekte an den Architekten, den Empfänger oder einen sonstigen Beauftragten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung auf diesen über.
Für Schäden, die nach der Übergabe durch unsachgemäße Handhabung, Transport, Lagerung oder sonstige Einflüsse durch Dritte entstehen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

11. Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

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12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Plön.

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13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anstelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung.

Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Rückerstattungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über die Website www.formorgen.de bei der

formorgen GmbH & Co. KG
Klosterstraße 21
24211 Preetz, Deutschland
E-Mail: info@formorgen.de

getätigt werden.
Da unser Vertrieb überwiegend an gewerbliche Kund:innen (B2B) erfolgt, gelten die nachstehenden Bedingungen.

2. Kein Widerrufsrecht für maßgefertigte oder projektspezifische Produkte

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht für:

• individuell entwickelte Produkte, Prototypen oder Materialmuster,
• projektspezifische Sonderanfertigungen,
• Produkte aus Myzelverbundmaterial, die auf Bestellung oder nach kundenspezifischen Parametern gefertigt werden.

Eine Rücknahme oder Rückerstattung ist daher ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Material- oder Herstellungsfehler vor.

3. Rückgabe fehlerhafter Produkte

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, bitten wir um eine Benachrichtigung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an info@formorgen.de.
Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht Fotos sowie eine kurze Beschreibung des Mangels bei.

Nach Prüfung des Falls kann die formorgen GmbH & Co. KG:

• eine Ersatzlieferung veranlassen oder
• den Kaufpreis erstatten, sofern eine Ersatzlieferung nicht möglich ist.

Die Rücksendung fehlerhafter Ware erfolgt auf Kosten des Anbieters.

4. Rückerstattungsfristen

Nach Genehmigung und Eingang der Rücksendung wird eine Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel durchgeführt.

5. Ausschluss der Rückerstattung

Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn:

• das Produkt unsachgemäß behandelt, verändert oder beschädigt wurde,
• das Produkt speziell für den Auftrag gefertigt oder individualisiert wurde,
• der „Mangel“ durch natürliche Materialcharakteristika des Myzelverbundmaterials (z. B. Farb-, Struktur- oder Formabweichungen) bedingt ist,
• das Produkt außerhalb der von formorgen angegebenen Lager- oder Nutzungsempfehlungen aufbewahrt wurde.

6. Rücksendung der Ware

Rücksendungen sind grundsätzlich nur nach vorheriger Abstimmung möglich.
Bitte senden Sie keine Produkte ohne vorherige Rücksprache zurück.
Unangekündigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

7. Kontakt

Für Rückfragen, Rücksendungen oder Rückerstattungsanliegen kontaktieren Sie uns bitte unter:

formorgen GmbH & Co. KG
Klosterstraße 21
24211 Preetz, Deutschland
E-Mail: info@formorgen.de
Telefon: 0157 86813607

8. Schlussbestimmungen

Diese Rückerstattungsrichtlinie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Plön.

Wenn du möchtest, kann ich dir parallel noch passende AGB für formorgen.de erstellen oder die Hinweise zu Lagerung/Feuchtigkeit/Insektenbefall ebenfalls integrieren.

Datenschutz-erklärung

1. Verantwortlicher

Die Website https://www.formorgen.de wird betrieben von:

formorgen GmbH & Co. KG
Klosterstraße 21
24211 Preetz, Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Peer Kohlmorgen, Robert Schwarz, Valessja von Groeling, Niklas Diener

E-Mail: info@formorgen.de
Telefon: 0157 86813607

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die
formorgen GmbH & Co. KG.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies:

• zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Webauftritts,
• zur Bearbeitung von Anfragen,
• oder zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten

erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt vertraulich und nach den gesetzlichen Vorgaben der DSGVO.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Zweck der Verarbeitung

a) Beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website überträgt Ihr Browser automatisch Daten an den Server, der über united-domains AGbereitgestellt wird. Diese Daten werden temporär in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name des Access-Providers

Zweck der Verarbeitung:

• Stabilität und Sicherheit des Systems
• fehlerfreie Bereitstellung unserer Website
• technische Administration
• statistische Auswertung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

b) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und für eventuelle Rückfragen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Einwilligung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an funktionierender Kommunikation).

c) Anfragen zu Akustikpaneelen oder Kunstobjekten (kein Onlineshop)

Da wir derzeit keinen Onlineshop betreiben, erfassen wir personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns aktiv kontaktieren, z. B. für:

• Angebote
• individuelle Anfragen
• projektbezogene Zusammenarbeit

Erhobene Daten können sein:

• Name oder Firmenname
• Ansprechpartner
• Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Liefer- oder Rechnungsadresse (sofern erforderlich)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten findet nur statt, wenn:

• eine Einwilligung vorliegt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• dies zur Erfüllung vertraglicher Pflichten notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• oder ein berechtigtes Interesse besteht und Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Typische Empfänger können sein:
Dienstleister für Hosting, Versand oder Buchhaltung.

5. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um grundlegende Funktionen bereitzustellen.
Es wird unterschieden zwischen:

a) Technisch notwendigen Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

b) Analyse- oder Marketing-Cookies (falls künftig eingesetzt)

Diese werden nur mit Einwilligung gesetzt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Über das Cookie-Banner können Nutzer ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen.

6. Webhosting über united-domains

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

united-domains AG
Gautinger Straße 10 | 82319 Starnberg | Deutschland

United Domains verarbeitet IP-Adressen und Logfiles zur Bereitstellung des Hostings.
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen.

Weitere Informationen:
https://www.united-domains.de/unternehmen/datenschutz/

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)

Beschwerden richten Sie an die zuständige Aufsichtsbehörde:

Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Website: www.datenschutzzentrum.de

8. Datensicherheit

Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für eine sichere Datenübertragung.
Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen schützen vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff.

9. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Dezember 2025.
Durch technische Weiterentwicklungen oder gesetzliche Änderungen kann eine Anpassung notwendig werden.

Die aktuelle Version ist jederzeit abrufbar unter:
https://www.formorgen.de/datenschutz